Términos y Condiciones

1. Aceptación de las condiciones

El acceso y uso de ROOM2U implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Registro de usuarios

Para utilizar determinadas funciones de ROOM2U será necesario crear una cuenta. Los usuarios deberán proporcionar información veraz, actualizada y completa, y serán responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

3. Roles dentro de la plataforma

Estudiantes: podrán buscar habitaciones, enviar solicitudes, contratar bloqueos premium y crear perfil de compatibilidad.

Propietarios: podrán publicar habitaciones o pisos, gestionar solicitudes, aceptar o rechazar estudiantes y contactar con estudiantes aceptados.

4. Funcionamiento de las solicitudes

Los estudiantes podrán enviar solicitudes a habitaciones disponibles. El propietario podrá aceptar, rechazar o modificar el estado de una solicitud. Cuando una solicitud sea aceptada, ROOM2U facilitará al estudiante el correo electrónico y el número de teléfono del propietario. Esta información solo será compartida tras una aceptación explícita.

5. Servicio premium y bloqueos

ROOM2U ofrece servicios premium para aumentar la visibilidad y prioridad de solicitudes. La contratación del servicio premium no garantiza la aceptación de la solicitud ni la reserva definitiva de la habitación.

6. Pagos

Los pagos se procesarán mediante plataformas externas seguras. ROOM2U no almacena directamente información bancaria o tarjetas de crédito.

7. Conducta de los usuarios

Los usuarios se comprometen a no publicar contenido falso o engañoso, no utilizar la plataforma para actividades ilícitas, mantener un comportamiento respetuoso y no acosar ni discriminar a otros usuarios. ROOM2U podrá cancelar cuentas que incumplan estas normas.

8. Limitación de responsabilidad

ROOM2U no será responsable de conflictos entre usuarios, daños derivados de acuerdos privados, problemas de convivencia, incumplimientos de pagos entre particulares ni información incorrecta proporcionada por usuarios.

9. Disponibilidad de la plataforma

ROOM2U podrá realizar modificaciones, mantenimientos o suspensiones temporales sin previo aviso. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio.

10. Propiedad intelectual

Todos los elementos de ROOM2U, incluyendo diseño, marca, logotipo y contenido propio, están protegidos por derechos de propiedad intelectual.